大數據賦能新消費:京東與商務部開展消費數據合作
6月28日,京東集團與商務部市場運行和消費促進司簽署消費數據開發應用合作備忘錄,雙方將發揮各自優勢,在市場監測、商貿統計、數據開發、消費研究等領域開展合作,探索開發消費領域數據,為政府決策、企業經營、行業發展提供服務支持。商務部市場運行和消費促進司司長陳國凱,京東集團執行副總裁藍燁,京東集團戰略研究院、京東搜索與大數據部等有關部門出席簽約儀式。
近年來,我國居民消費結構日益升級,品質消費、綠色消費、共享消費等新消費理念日益深入人心,網絡消費等新消費方式蓬勃發展,消費供給側結構性改革深入推進。商務部市場運行司是商務部組織開展市場運行監測和內貿流通行業統計、統籌商務領域消費促進工作的業務主管部門,而京東是國內領先的自營式電商平臺,具有豐富的消費數據資源。雙方的合作將為消費領域研究帶來有力推動,對穩定市場、擴大消費、促進經濟發展都有重要意義。據悉,雙方將針對新經濟、新商業、新消費等領域展開研究,共同開發挖掘消費數據,輸出相關研究產品。
作為自營式電商平臺,京東積累了海量且高質的消費者數據,這正是洞察消費者變化、進行消費大數據研究可以依托的優勢資源。通過消費需求、消費場景、消費關系、消費觀念、消費能力、消費習慣等六大維度的數據洞察,京東可以對消費者行為模式進行全面把握。京東大數據正在向品質化、智能化和服務化方向邁進。京東大腦通過對用戶行為、商品屬性等大數據的挖掘,可以為用戶提供最需要、最合適的商品推薦;根據購買需求預測,將商品提前放在距離用戶最近的倉庫甚至配送站,為用戶帶來迅捷的購物體驗;京東客服機器人可以通過AI、大數據為用戶提供更貼心的服務。